Présentation

Outil intégré dans le logiciel de gestion mB3M Travel, le module CRM va vous aider au quotidien tout en vous permettant d’apporter plus de services à vos clients et prospects.

Fonctionnalités

• Saisie semi-automatisée des prospects et clients (contrôle des doublons)
• Prise d'informations, devis et factures proforma
• Actions/suivis par collaborateurs
• Alertes et tâches automatiques (vérifications du carnet de voyage et du solde du voyage, rappel retour du client, alerte de validité des passeports et carte d'identité, etc.)
• Calendrier partagé avec l'ensemble des collaborateurs.
• Campagnes mails, SMS et courriers... avec statistiques détaillées (lecture du mail, liens cliqués, etc.)

Captures d'écran

Calendrier partagé

Le calendrier partagé vous permet de planifier les rendez-vous des membres de votre équipe.

Fonctionnalités

• Organiseur partagé entre tous les collaborateurs
• Calendrier avec affichage par semaine, par journée ou en vue liste complète
• Mise en valeur des heures ouvrées de la journée, horaires d'ouverture de la société paramétrables
• Gestion des semaines de travail sur 5 ou 6 jours
• Classification des rendez-vous par catégorie, possibilité de créer ses propres catégories.
• Possibilité de créer des rendez-vous privés, visibles uniquement par leur auteur
• Rappel automatique avant que l'évènement ne se produise.

Retour à mB3M Travel